Cadre d'usage
Conditions générales d'utilisation
Ces conditions définissent les règles d'utilisation du site kokonimo.com et de l'application Kokonimo. En créant un compte, vous acceptez ces conditions.
Objet
Kokonimo édite un site marketing kokonimo.com et une application web (mobile à venir) qui permettent à une famille d'organiser ensemble les soins quotidiens de ses animaux : tâches partagées, suivi santé, dashboards parent et enfant distincts.
Conditions d'usage du site marketing
L'accès au site kokonimo.com est libre et gratuit. Les contenus éditoriaux (articles, fiches conseils, guides) sont fournis à titre informatif. Ils ne remplacent en aucun cas une consultation vétérinaire. Au moindre doute sur la santé de votre animal, consultez votre vétérinaire.
Kokonimo s'efforce de fournir des informations à jour et exactes mais ne saurait être tenu responsable d'erreurs ou d'omissions, ni de l'usage qui en serait fait.
Conditions d'usage de l'application
L'utilisation de l'application Kokonimo nécessite la création d'un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée avec votre compte.
Pour les profils enfants créés par un parent, le parent reste le responsable du compte et des contenus partagés (photos preuves, notes, etc.).
Vous vous engagez à ne pas utiliser l'application à des fins illégales, à ne pas tenter d'accéder à des comptes tiers et à respecter la propriété intellectuelle.
Abonnement
L'application est proposée selon des formules d'abonnement affichées dans l'application elle-même (sa source de vérité canonique). Le paiement web est traité par Stripe ; aucun moyen de paiement ne transite par les serveurs Kokonimo. Une version mobile avec paiement via les stores Apple App Store et Google Play Store est prévue ultérieurement.
Droit de rétractation: conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer votre droit de rétractation, sauf si vous avez expressément renoncé à ce droit en commençant l'exécution du service avant la fin de ce délai.
Résiliation: vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre compte. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Aucune indemnité n'est due.
Contenus utilisateurs
Les photos preuves, noms d'animaux, notes et autres contenus que vous saisissez dans l'application restent votre propriété. Vous accordez à Kokonimo une licence d'hébergement strictement nécessaire au fonctionnement du service.
Kokonimo ne publie ni ne partage ces contenus à des tiers, sauf obligation légale.
Limitations de responsabilité
Le contenu éditorial du site est fourni à titre informatif et ne se substitue pas à l'avis d'un professionnel. Pour toute question relative à la santé de votre animal, consultez un vétérinaire.
Kokonimo s'engage à des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité du service mais ne peut garantir une disponibilité absolue ni l'absence de toute interruption.
Loi applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève des tribunaux français compétents, sous réserve des dispositions impératives en matière de consommation.
Note :certaines clauses spécifiques (capital social Humari, juridiction précise, facturation TVA) sont susceptibles d'être complétées après validation juridique. Pour toute question, écrivez à [email protected].
Dernière mise à jour : 6 mai 2026.
